Zasady i warunki

I. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin sklepu internetowego FIBERREVS, zwany dalej Regulaminem, określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną w ramach sklepu internetowego prowadzonego przez Sprzedawcę, działającego pod marką FIBERREVS, https://fiberrevs.com . Sprzedawca zastrzega, że Klient zobowiązany jest do zapoznania się z niniejszym regulaminem.
Definicje

Sprzedawca – sprzedającym jest FIBERREVS Sp. z o.o. prowadząca działalność gospodarczą pod firmą FIBERREVS Sp. z o.o. zarejestrowana pod adresem 954E, 36-002 Jasionka, Polska, podlegająca wpisowi do Centralnej Ewidencji Działalności Gospodarczej pod numerem NIP: 5170412566, REGON: 387808417, zwana także zamiennie „Usługodawcą”.

Kontakt z Usługodawcą można uzyskać pod adresem e-mail: shop@fiberrevs.com

Sklep – prowadzony jest przez Sprzedawcę za pośrednictwem witryny internetowej https://fiberrevs.com.

Stan magazynowy sklepu – wszystkie towary wyeksponowane w sklepie – odzież i akcesoria wyprodukowane i dostarczone przez Sprzedawcę w celu sprzedaży.

Klient – użytkownik sklepu internetowego https://fiberrevs.com

Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową (w rozumieniu art. 221 Kodeksu cywilnego).

Dostawca – firma kurierska współpracująca ze Sprzedawcą.

Koszt dostawy Towaru – oznacza koszt związany z dostawą Towaru zamówionego przez Klienta, pomiędzy Sklepem a miejscem wskazanym przez Klienta.

Zamówienie – to zlecenie zakupu towarów ze stanu magazynowego Sklepu, złożone Sprzedawcy przez Klienta.

Administratorem danych osobowych Klienta jest FIBERREVS Sp. z o.o.
Dostępność towarów w sklepie jest aktualizowana od poniedziałku do piątku wieczorem, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
Dokonanie zakupu w sklepie jest możliwe bez zakładania konta w sklepie.
Złożenie zamówienia w Sklepie jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.
Klienci przechowują miejsca niezarejestrowane w formularzu rejestracyjnym i w inny sposób przekazują Sprzedawcy nielegalne treści.
Wszystkie produkty oferowane w Sklepie są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych oraz zostały legalnie wprowadzone do obrotu.
Cała zawartość jest dostępna na stronie fiberrevs.com
strona internetowa: teksty, zdjęcia, filmy, projekty graficzne i wzory produktów oferowanych do sprzedaży są własnością FIBERREVS Sp. z o.o. i nie mogą być w żaden sposób wykorzystywane lub kopiowane bez wiedzy właściciela. Są one chronione na podstawie ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz. U. 1994, Nr 24, poz. 83 z późn. zm.)

II. Składanie i realizacja zamówień

Sprzedaż Towarów odbywa się na podstawie zamówień składanych przez Klientów za pośrednictwem Sklepu.
Utrwalenie, zabezpieczenie i udostępnienie istotnych postanowień umów zawieranych za pomocą środków porozumiewania się na odległość następuje przez przekazanie Klientowi dowodu zakupu (paragon lub faktura) wraz z dostarczonymi produktami.
Aby dokonać zakupu w sklepie internetowym fiberrevs.com i jednocześnie zawrzeć umowę sprzedaży, należy złożyć zamówienie w sklepie i dokonać płatności za pomocą jednej z dostępnych metod.
Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
Realizacja zamówień odbywa się w godzinach pracy sklepu tj. od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 16:00. Realizacja zamówienia następuje w ciągu 3 dni roboczych od daty wpłynięcia należności na nasze konto.
Aby złożyć zamówienie, nie jest konieczne rejestrowanie swoich danych na stronie internetowej (nie jest konieczne logowanie).
W celu złożenia zamówienia należy dokonać wyboru towaru, jego rozmiaru (jeśli dotyczy) oraz ilości z aktualnie dostępnej oferty sklepu i dodać go do koszyka. Złożenie zamówienia polega na wypełnieniu formularza zamówienia wraz z wymaganymi danymi teleadresowymi, niezbędnymi do realizacji zamówienia i przesłaniu ich poprzez wybranie opcji „złóż zamówienie”.
Do momentu zatwierdzenia zamówienia przyciskiem „Złóż zamówienie”, użytkownik ma możliwość dokonywania zmian w zamówieniu i danych do wysyłki.
Na tym etapie procesu składania zamówienia Klient powinien sprawdzić poprawność swojego zamówienia i danych, a następnie potwierdzić je poprzez „złóż zamówienie”.
Po potwierdzeniu zamówienia przyciskiem „Złóż zamówienie” do Klienta zostanie wysłana informacja zwrotna z potwierdzeniem zamówienia i instrukcjami dotyczącymi płatności. (Instrukcje te są również zawarte w sekcji „Płatności” Regulaminu).
Potwierdzenie przez Klienta oznacza przyjęcie oferty sprzedaży, złożonej przez Sprzedawcę, a dotyczącej Towarów określonych w umowie. Czynność taka prowadzi do zawarcia umowy sprzedaży Towarów pomiędzy Sprzedawcą a Klientem.
Po złożeniu zamówienia w Sklepie do Klienta zostanie wysłane powiadomienie z informacją o numerze zamówienia, listą zakupionych przedmiotów, łączną kwotą do zapłaty, kosztem wysyłki oraz danymi do płatności.
Po dokonaniu płatności za pomocą jednej z możliwych opcji płatności (więcej w sekcji „Płatności” Regulaminu) zamówienie zostanie przyjęte do realizacji, a informacja o tym zostanie przesłana Klientowi za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres wskazany w formularzu zamówienia. Informacja ta będzie zawierać szczegóły dotyczące zamówienia, rodzaj dostawy oraz dane do wysyłki.
W przypadku płatności i braku potwierdzenia, prosimy o kontakt z informacją o płatnościach sklepu pod adresem: shop@fiberrevs.com.

III. Ceny Towarów

Wszystkie ceny podane w Sklepie są podane w euro i zawierają podatek. Ceny wyświetlane na stronie kasy są całkowitą kwotą, jaką klienci muszą zapłacić za zakupione produkty, niezależnie od adresu dostawy. W przypadku klientów w UE cena zawiera podatek VAT według obowiązującej stawki.
W przypadku klientów spoza UE, nawet jeśli podatek VAT (lub jego odpowiednik) nie ma zastosowania, nie kwalifikują się oni do żadnych rabatów ani zwrotów opartych na różnicach podatkowych. Nadal będą musieli zapłacić taką samą kwotę jak klienci z UE za sam przedmiot. Opłata za dostawę może być jednak różna dla każdego klienta.
Sprzedawca ma prawo do zmiany cen towarów podanych w Sklepie, przy czym zmiany te nie mają wpływu na uprzednio złożone zamówienia oraz uprzednio zawarte umowy sprzedaży.
Cena podana przy każdym towarze w Sklepie jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta zamówienia.
Ceny Towarów podane w Sklepie nie zawierają kosztów dostawy Towaru oraz kosztów obsługi płatności. Koszty te pokrywa Klient.
Koszty dostawy Towarów są wyświetlane na stronie Koszyka oraz przed ostatecznym złożeniem zamówienia przez Klienta i są uzależnione od ilości Towarów wybranych przez Klienta.

IV. Czas realizacji zamówienia

Sprzedawca realizuje zamówienia w ciągu 1-3 dni roboczych od daty zaksięgowania płatności za zamówienie.
Zamówienia złożone w dni wolne od pracy są realizowane od pierwszego dnia roboczego następującego po dniu wolnym.
Czas wysyłki – dostawy należy obliczyć na podstawie liczby dni potrzebnych na przetworzenie zamówienia przed wysyłką oraz czasu potrzebnego na dostarczenie paczki.
Czas dostawy jest podawany przez Pocztę Polską w takiej formie:

Kraje strefy A (Europa, w tym Cypr, cała Rosja i Izrael) trzeciego dnia roboczego po nadaniu (D + 3)

w krajach strefy B (Ameryka Północna, Afryka), C (Ameryka Południowa, Ameryka Środkowa i Azja), D (Australia i Oceania) piątego dnia roboczego po dniu nadania (D + 5).

Przesyłki nadane po godzinie 13:00 są traktowane jako nadane następnego dnia.

Terminy dostarczenia przesyłek są terminami przewidywanymi, ustalonymi na podstawie przyjętego standardu obsługi, który w przypadku strefy A, B, C i D wynosi 85%

V. Płatność

Dostępną formą płatności jest bezpośredni przelew bankowy.

VI. Dostawa zamówionych Towarów

Dostawy realizowane są przez Pocztę Polską w terminie maksymalnie 3 dni od daty zakończenia realizacji zamówienia.
Sprzedawca zwraca uwagę, że Klient powinien zadbać o podanie prawidłowego adresu dostawy zamówionych Towarów, aby dostawa mogła zostać zrealizowana w wyznaczonym terminie.

VII. Prawo do odstąpienia od umowy i zwrotu Towaru

Jeżeli w rozumieniu art. 221 Kodeksu cywilnego, Klient jest Konsumentem, to zgodnie z art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. z 2000 r. nr 22 poz. 271 ze zm.), przysługuje mu, bez podania przyczyny, prawo odstąpienia od umowy sprzedaży zawartej ze Sprzedawcą na odległość w terminie 14 dni od dnia wydania rzeczy. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy sprzedaży powinno zostać złożone na piśmie, z zachowaniem 14-dniowego terminu. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia pocztą lub kurierem na adres podany w pkt I. 2. Definicje.
Towar powinien zostać zwrócony Sprzedawcy przez Konsumenta nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy, w stanie kompletnym i niezmienionym.
Sprzedawca dokona zwrotu płatności na rzecz Konsumenta na zasadach określonych w ustawie, o której mowa w ust. 1, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy przez Konsumenta.
Koszt zwrotu towaru leży po stronie Klienta.
Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek za pobraniem.

VIII. Reklamacja towarów

Zgodnie z o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego z dnia 27 lipca 2002 r. (Dz. U z 2002 r. Nr 141, poz. 1176 ze zm.) Wobec Klientów będących Konsumentami Sprzedawca odpowiada za niezgodność Towaru z umową w okresie dwóch lat od dnia wydania Towaru Klientowi.
Reklamacje dotyczące Towarów można składać pisemnie na adres Sprzedawcy podany w punkcie I.2. Definicji lub na adres poczty elektronicznej shop@fiberrevs.com. W reklamacji należy opisać rodzaj niezgodności oraz oczekiwania dotyczące sposobu rozstrzygnięcia sprawy. Reklamacja powinna również zawierać dane kontaktowe oraz konkretne dane zamówienia Towaru (numer zamówienia) jako dowód zakupu.
Wadliwy produkt należy odesłać na adres Sprzedawcy podany w punkcie I.2. Definicje.
Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od daty ich otrzymania przez Sprzedawcę.
W przypadku Klientów niebędących Konsumentami Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności z tytułu rękojmi za wady rzeczy sprzedanej.
Zgodnie z przepisami Kodeksu Cywilnego reklamacji nie podlegają uszkodzenia mechaniczne oraz uszkodzenia spowodowane niewłaściwym użytkowaniem produktu lub jego naturalnym zużyciem.

IX. Odpowiedzialność Sprzedającego

Z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, wobec Klientów nie będących konsumentami, odpowiedzialność Sprzedawcy ograniczona jest do poniesionych strat i nie obejmuje utraconych korzyści oraz nie może przekroczyć ceny towaru.